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Carabassi es un proyecto empresarial que nace como respuesta a las nuevas demandas del mercado en el sector de sillería
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Carabassi
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Ya tienes la decoración perfecta, has elegido las sillas modernas que mejor van con el ambiente que quieres crear y está todo a punto para abrir las puertas de tu local.
Te has preocupado de darte a conocer con una inauguración maravillosa. Tus clientes han empezado a acudir, pero para que tu local triunfe, necesitas que se cree una comunidad en torno a él.
¿Cómo puedes conseguirlo? A las personas nos gusta formar parte de un grupo, así que el primer paso ya lo tienes dado. Ahora solo falta que encuentres la motivación que los atraerá hasta ti.
Te damos algunos consejos e ideas para que elijas las que más se adapten a la personalidad de tu negocio.
Reserva al menos una pared de tu local para montar exposiciones de artistas locales.
El artista llegará a más gente a la vez que aporta su propio público a tu negocio. En la inauguración de la exposición, da a conocer tu oferta y tus servicios.
Aprovecha la ocasión y ofrece calidad y simpatía. Que no parezca que has puesto cuatro panchitos por cumplir, que no tienes interés en lo que pasa en tu local.
Prepara una exposición para recaudar fondos para alguna organización o proyecto de tu barrio, pueblo o ciudad. Procura que sea un objetivo que resulte cercano a la gente. Puede ser una exposición individual o colectiva. Si es colectiva, atraerás a más gente. Así conseguirás más fondos para la causa y te darás a conocer a más gente.
La comunidad no solo se crea entre el local y su clientela, también entre el local y otros negocios del entorno.
Siempre puedes aportar algo a tus vecinos y ellos pueden aportarte a ti. El compañerismo es importante.
Conoce quién está a tu alrededor y así, cuando tus clientes te pregunten por algún negocio en concreto, siempre tendrás una buena recomendación que hacer.
Tal vez tengas cerca una pastelería que elabora unas tartas increíbles. O una panadería de pan de masa madre. Dependiendo de la imagen que quieras proyectar de tu negocio, por supuesto, llega a un acuerdo comercial con el negocio de tu entorno que mejor te identifiques.
Date a conocer online para llegar a más gente. Comparte tus futuros eventos, invita a participar, informa de las novedades...
Utiliza las redes para mostrar lo bien que lo pasaron la noche anterior.
Apúntate en plataformas en las que tus clientes puedan opinar y subir fotos de tus platos, cócteles o detalles de tu local.
No solo las utilices para mostrarte, además, participa activamente. Tratas de crear comunidad, así que participa en foros de tu barrio o localidad.
Recuerda el nombre de tus clientes habituales. A todos nos gusta sentir que llegamos a un lugar en el que se nos reconoce y se nos trata bien.
Si además recuerdas lo que suele tomar, hazlo ver de una manera elegante.
Ten algún detalle con ellos. Invita a algo o sirve un aperitivo más abundante o sabroso de lo habitual.
Por ejemplo, si has preparado un arroz con bogavante exquisito, ponles una tapa para que lo prueben.
No es lo mismo ver la final de la Champions solo en casa que con tus amigos. Tampoco es lo mismo si te ves rodeado de otros grupos de amigos.
Nos encanta formar parte de algo más grande que nosotros. El ambiente, además, invita a consumir más.
Prepara alguna oferta especial para atraer público a este tipo de eventos. Ni siquiera es necesario que sea un evento deportivo. ¿Qué le gusta a tu público? ¿Triunfarías si prepararas una noche de Eurovisión? Adelante. Elige tu lugar en el mercado y posiciónate.
Cada vez valoramos más la comodidad. Procura diferenciarte de la competencia con un mobiliario que resulte cómodo, con unas sillas modernas que inviten a pasar horas sentado en ellas. O tal vez con unos taburetes mullidos y con respaldo.
Si una noche de fútbol no va contigo ni con el espíritu de tu local, tienes más opciones para atraer público afín a ti.
¿Qué tal una noche de cine? Dispón las sillas modernas y cómodas de tu local como si estuviesen en un patio de butacas. Deja algunas mesas para que la gente pueda apoyar sus consumiciones. O simplemente puedes disponer las mesas de manera que todas las sillas estén orientadas hacia la pantalla.
Da a elegir a tu público a través de redes sociales. Cuando tengas el resultado de la votación, anuncialo.
¿Dispones de un pequeño escenario? Organiza conciertos, monólogos… Estudia antes qué es lo que tu público quiere. O qué se echa en falta en tu localidad.
Si quieres crear un evento más pequeño o con personalidad, crea un club de lectura.
Si la televisión de tu local está siempre encendida, se pierde parte del potencial para hacer comunidad.
Has de saber cuándo debe estar encendida y cuándo apagada para no perder el potencial de hacer que tiene tu local. Si hay mucha gente, apágala y deja disfrutar de la algarabía que se forma. Si hay poca, o es una hora a la que la gente suele ir sola, enciéndela. Estarás facilitando un tema de conversación entre ellos.
Una carta manuscrita siempre es más poderosa que una escrita a ordenador. Utiliza esta premisa para comunicarte con tu clientela.
En tu propia pizarra puedes escribir desde el menú del día hasta una frase motivadora o simpática.
La pizarra debe estar limpia. Cuida la caligrafía y, por supuesto, la ortografía.
Si escribes en ella frases originales, asegúrate de que en la pizarra aparece el nombre del local. Nunca debes menospreciar el poder de las redes sociales. Si tus frases son buenas o están escritas con mimo, tus clientes compartirán tu pizarra en sus redes sociales.
¿Quién te dice que no puedes llegar a hacerte viral? El simple hecho de que lo compartan te dará una visibilidad impagable. Porque tus clientes pasarán a ser tus embajadores.
En resumen, además de ofrecer un local cuidado, con sillas modernas, ambiente cómodo y pensado para tu clientela, crea comunidad en torno a él. Esperamos que estas ideas te sirvan de ayuda y te hayan inspirado.
¿Tienes alguna otra estrategia para crear comunidad?
Si deseas que te demos una información más personalizada, no dudes en contactar con nosotros por cualquiera de los canales que tenemos para ello. En nuestra web, en la sección de contacto, contactando con nosotros en el número +34 965 271 534 o bien, simplemente, dejando en los comentarios tu interés en que contactemos.
Hasta pronto.
[…] este artículo hablábamos de cómo crear una comunidad fiel en torno a tu local. Échale un vistazo para tener nuevas […]